Claro Box

Quem disse que um treinamento técnico precisa ser sempre chato?

Desafio

Traduzir um treinamento altamente técnico em um formato fluído e conectado com o dia a dia das equipes.

Orientar de forma leve, humanizada e simples os operadores de call center sobre a auto instalação e outras particularidades do produto Claro Box para melhorar o atendimento.

Desafio

Traduzir um treinamento altamente técnico em um formato fluído e conectado com o dia a dia das equipes.

Orientar de forma leve, humanizada e simples os operadores de call center sobre a auto instalação e outras particularidades do produto Claro Box para melhorar o atendimento.

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Resultado

+80%

Operadores avaliaram o treinamento nota 8 pra cima.

+80%

Operadores de vídeos ajudam no atendimento.

+90%

Operadores gostaram da forma como o vídeo apresenta o produto.

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O que você tá precisando?

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